x888 – Chính sách bảo mật
và Quyền riêng tư người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

x888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền VND và lịch sử giao dịch theo yêu cầu của người dùng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phản hồi yêu cầu và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ, thông tin khuyến mãi và thay đổi chính sách (người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo không bắt buộc bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Bảo mật dữ liệu: x888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản bị đóng.

Chia sẻ với bên thứ ba: x888 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch VND khi cần thiết để hoàn thành giao dịch.
• Với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, phân tích và bảo mật theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của x888 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, x888 sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi được xác nhận. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ cần thông báo cho chúng tôi ngay qua email hỗ trợ.

Thay đổi chính sách bảo mật: x888 có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc muốn liên hệ, vui lòng gửi email tới: [email protected] hoặc xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.